Como Rastrear Sua Compra

Para acompanhar o seu pedido, por favor digite o seu ID de pedido na caixa abaixo e pressione o botão "Rastrear". O ID do pedido foi enviado para você após a finalização do pedido e no e-mail de pedido recebido.

Você ainda não possui o seu código de rastreio? Como o código é enviado 10 dias após a compra, se você ainda não recebeu não se preocupe que logo deve chegar no seu email, e você também pode consultar acima.

Se você já recebeu o seu código de rastreio:

Após você receber o seu código de rastreio, pode demorar 10 dias para as informações começarem a aparecer no site, então se o seu código não funcionar, tente novamente alguns dias depois.

Se o rastreador demorar 2 ou 3 semanas sem nenhuma atualização é normal, mas fique tranquilo que em breve deve ser postado uma atualização com a situação do seu produto.


Informações Importantes sobre o rastreio:

Todos os nossos fornecedores são internacionais de vários países da Ásia e Europa, nós só trabalhamos com quem despacha os produtos em até 48h, então amanhã ou depois o seu produto já vai ser despachado para o Brasil.

Geralmente em 1 ou 2 semanas o seu produto já estará no Brasil, ele será enviado primeiro para a central internacional dos Correios em Curitiba (onde é feito todas as checagens necessárias) antes de ser enviado para a sua cidade. Mas como os Correios as vezes demoram 3~4 semanas para liberar a encomenda e mais 1 semana até enviar até o seu endereço, nós estendemos o prazo de entrega de 4 a 8 semanas, com grandes chances de chegar antes!

Saiba mais como funciona a entrega dos nossos produtos


Prazo de Entrega

O seu produto pode chegar de 4 a 8 semanas em seu endereço, e se você comprou 2 ou mais produtos eles podem chegar em pacotes separados, com alguns dias de diferença.

Se você tem dúvidas sobre a sua cobrança ou qualquer outro assunto, leia nossa página de dúvidas frequentes.

E não se esqueça, durante o envio do seu pedido nós enviaremos todas as informações no seu email.